پاسخ به پرسش‌های متداول

چرا از شما خرید کنم ؟

گروه مهندسی بازرگانی‌دینکو (d24.ir)بیش از یک دهه است که مورد اعتماد کارخانجات و شرکت های صنعتی و بازرگانی است

با پیشینه ای موفق و درخشان در صنعت خودرو کشور

بگذریم..

اولا با خرید از ما بهترین خدمات و کیفیت نسبت به رقبا محصولات ما را نزد خود دریافت کنید

دوما به علت این که محصولات شرکت به صورت مستقیم و دست اول تهیه .می گردد پس بدون واسطه ها ،بعد از خرید جیبتان همچنان پر از پول است

سوما  بعد از یک بار خرید مشتری دائم ماخواهید شد !!! ما برای کسانی که دوباره پیش ما برمیگردند تخفیفات ویژه ای داریم

– چطور میتونم به شما اعتماد کنم و خرید اینترنتی انجام بدم ؟

شما از یک فروشگاه اینترنتی ساده  خرید نمیکنید بلکه از اعتبار گروه مهندسی بازرگانی دینکو در صنعت کشور خرید می کنید 

سایت www.d24.ir   تنها سایت رسمی فروش انلاین محصولات دینکو میباشد و همچنین دارا بودن نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت و معدن و تجارت مهر تایید یست بر فعالیت های قانونی و تجارت سالم ما

– چگونه محصول مورد نظر خودم رو پیدا کنم ؟ 

در صفحه اصلی سایت دسته بندی های مختلف محصولات موجود میباشد کافیست روی هر کدام از انها کلیک کنید تا دسته بندی مورد نظر شما به تفکیک خودرو ، قیمت، نوع نمایش داده شود

همچنین با استفاده از فیلتر های نوع و قیمت که در منوی دست راست سایت تعبیه شده اند کالای مورد نظر خود را سریع تر جستجو کنید  .

برای انتخاب محصول روی ان کلیک کنید و اطلاعات ان را در بخش شرح کالا  به دقت مطالعه کنید  تا از انتخاب محصول مورد نظر اطمینان حاصل کنید .

– چرا باید در سایت عضو شوم ؟ 

همان طور که  گفته شد ما برای مشتری های دائم برنامه های ویژه ای داریم

با ثبت اطلاعات خود و ثبت نام در سایت تمامی خرید های شما ثبت خواهد شد و از جایزه ها و تخفیف های بیشتری برخوردار خواهید شد

– چطور به شما اعتماد کنم و اطلاعات خودم را در سایت ثبت کنم ؟ 

شما میتوانید با کلیک بر روی نشان نماد الکترونیک موجود در قسمت پااین سایت اطلاعات ثبتی شرکت و فعالیت قانونی و تحت نظارت ان را بررسی نمایید

همچنین پشتیبانی سایت  با استفاده از بهترین روش ها و متد های امنیت اطلاعات از سایت محافظت میکند که این ارامش خاطر را به شما خواهد داد که ازاطلاعات شخصی من سو استفاده نمیشود . 

– چگونه سفارش خودم را ثبت کنم ؟ 

پس از انتخاب محصول خودتون منوی افزودن به سبد خرید را کلیک کنید سپس با کلیک بر روی دکمه    برو به سبد خرید وارد صفحه قوانین و نمایش پیش فاکتور می شوید .

پس از خواندن قوانین خرید و پرداخت روی دکمه پرداخت کلیک کنید .

پس از تکمیل اطلاعات خواسته شده و روش پرداخت مورد نظر سفارش خود را تایید نمایید

– محصول چگونه به دستم میرسد ؟

ارسال تمامی محصولات از طریق پست جمهوری اسلامی ایران انجام میشود

همچنین برای تسریع  در خدمت رسانی امکان ارسال سفارشات از طریق باربری ها میسر شد

و با وارد کردن کد پیگیری درج شده در فاکتور در سایت به ادرس ………. از زمان رسیدن و مکان مرسوله خود مطلع شوید

– شرایط برگشت محصول چیست ؟ 

تمامی محصولات با شرط سلامت فیزیکی کالا تحویل شما خواهد شد اگر هر گونه اشکال شامل دفورمگی و یا لهیدگی در محصول مشاهده کردید محصول را به مامور پست تحویل دهید تا محصول سالم برای شما ارسال شود

اگر به هر علتی از محصول خوشتان نیامد همان جا به مامور پست برگشت دهید (در این مورد هزینه برگشت بر عهده مشتری میباشد ) توجه داشته باشید محصول در صورتی قابل برگشت خواهد بود که در بسته بندی و کاملا بدون استفاده باشد . از برگشت محصول استفاده شده که مشمول بند اول نباش معزوریم

– ایا هزینه ارسال کالا به عهده مشتری است ؟ 

اگر هزینه کالای خریداری شده بالای یک میلیونتومان باشد ارسال کالا برای مشتری رایگان میباشد

در غیر این صورت هزینه کالای خریداری شده بر اساس تعرفه پست جمهوری اسلامی محاسبه میگردد و به مبلغ فاکتور اضافه میشود .  

1-راهنمای انتخاب محصول : 

فرض کنید به قصد خرید گردگیر وارد سایت شدید

در ابتدا  دو روش برای پیدا کردن گردگیر های موجود در سایت در دسترس میباشد

اول منوی جستجوی بالای سایت که با علامت ذره بین مشخص شده کافیت نام محصول مورد نظر خود را که در این مثال گردگیر میباشد را نوشته و بر روی دکمه جستجو کلیک کنید .

لیست باز شده نمایش تمام محصولات شامل گردگیرهای موجود در سایت  میباشد .

از میان انها محصول مورد علاقه خود که در عکس های محصول موجود است را انتخاب نمایید

در صفحه محصول باز شده عکس محصول ،  نام کامل محصول ،  بارکد ، قیمت ، میزان تخفیف و .. موجود است

در پایین این اطلاعات زبانه های شرح کالا ، مشخصات ، نقد و بررسی و تماس با ما  موجود میباشد

با مطالعه دقیق شرح کالا میتوانید اطلاعاتی از قبیل ابعاد کالا ، جنس نوع، پیشنهادات و شرایط دیگری را دریافت کنید تا با اطمینان بیشتری خرید خود را انجام دهید .

2-شرایط حمل و نقل کالا :

 تمامی محصولات به وسیله پست جمهوری اسلامی به دست مشتری میرسند و تضمین سلامت فیزیکی کالا  هنگام ردیافت مشتری وجود دارد

زمان تحویل کالا به مشتری با توجه به استان محل ارسال متفاوت بوده و با تعرفه پست جمهوری اسلامی مشخص میشود

شما یتوانید با درج شماره پیگیری موجود در فاکتور در سایت به ادرس …….. اززمان تحویل کالای خود مطلع شوید

3-سیاست حفظ حریم شخصی  : 

سیستم فروش مجازی گروه مهندسی بازرگانی دینکو با در نظر گرفتن کوکی هایی برای ورود و ثبت نام هر شخص به سایت اطلاعات دریافتی هر شخص را منحصر به فرد کرده و علاوه بر  محافظت از اطلاعات ورودی کاربر در زمان ثبت نام  محصولات نمایشی و اطلاعات مورد نیاز و متناسب با سلیقه هر کاربر را به صورت منحصر به فرد نمایش میدهد

4-باشگاه مشتریان :

گروه مهندسی بازرگانی دینکو  همواره به عنوان مناسب ترین تخفیف ها و قیمت ها که هدفی جز جلب رضایت مشتری در ان نیست شناخته میشود

در این سیستم با توجه به میزان وفاداری مشتری به محصولات سه بخش مشتری طلایی و نقره ای و برنزی تعریف شده است که در پروموشن ها و مناسبت های گوناگون با تخفیف های ویژه همرا میباشد 

اسکرول به بالا